про надання інформаційно-консультаційних/освітніх послуг(Редакція від 01.05.2026)
1. ВСТУП ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) укласти договір про надання послуг між:Виконавцем: ФОП Городчук Вікторія Вікторівна , ІПН 2554611505, Україна, Івано-Франківська обл., Коломийський р-н, с. П'ядики, вул. Ропша, 10, moc.liamg%40aiirotkiv.aiymolok, +380661014303 (далі — «Виконавець»)таЗамовником: будь-якою дієздатною фізичною/юридичною особою, яка прийняла цю оферту (далі — «Замовник»).
1.2. Оферта діє для всіх послуг, що пропонуються на сайтах/сторінках/платформах Виконавця: levelpolski.com, якщо інше не визначено окремим письмовим договором.
1.3. Терміни:
Послуги — онлайн/офлайн навчальні, інформаційні, консультаційні послуги, доступ до матеріалів, участь у заходах, підписка тощо.
Приватні умови — опис послуги/продукту, програма, тарифи, строки, формат, обсяг доступів та інші умови, опубліковані на сторінці продукту/в рахунку/інвойсі.
Сайт/Платформа — веб-сайт, LMS, чат-бот/месенджер, де надаються Послуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги відповідно до Приватних умов, а Замовник — оплатити Послуги та дотримуватися умов цього Договору.
2.2. Детальний обсяг Послуг визначається Приватними умовами на сторінці продукту/в повідомленні з оплатою/в інвойсі. У разі розбіжностей пріоритет мають Приватні умови.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Акцепт (прийняття) оферти здійснюється будь-якою з дій:
а) натисканням кнопки/чек-бокса «Оплатити/Погоджуюсь/Замовити»; або
б) оплатою рахунку/інвойсу/платіжного посилання; або
в) фактичним користуванням Послугами/отриманням доступу.
3.2. Акцепт оферти означає укладення договору у простій письмовій формі та повну згоду з умовами цього Договору і Приватних умов.
4. ВАРТІСТЬ ТА ОПЛАТА
4.1. Вартість Послуг визначається у Приватних умовах/на сторінці продукту/в інвойсі платіжної системи. Фактична сума списання може залежати від комісій банків/платіжних систем та конвертації.
4.2. Способи оплати: онлайн-оплата карткою, платіжне посилання, рахунок/інвойс, інші способи, визначені Виконавцем.
4.3. Датою оплати вважається дата зарахування коштів Виконавцю/платіжній системі (за першою подією).
4.4. У разі прострочення оплати Виконавець має право: не надати доступ/призупинити надання Послуг до моменту повної оплати.
5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Послуги надаються онлайн та/або офлайн відповідно до Приватних умов.
5.2. Виконавець може змінювати дату/час/платформу проведення занять (за потреби) з попередженням Замовника, якщо це не погіршує суті Послуги.
5.3. Доступ до матеріалів надається на строк, визначений у Приватних умовах. Якщо вказано «безстроковий доступ», під цим розуміється доступ строком 2 роки.
5.4. Замовник самостійно забезпечує технічну можливість користування Послугами (інтернет, пристрій, ПЗ).
6. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТА ДОСТУП
6.1. Доступ до матеріалів може надаватися через особистий кабінет/LMS/бот/закриті групи. Доступ є персональним.
6.2. Заборонено передавати доступ третім особам, здійснювати спільні покупки «в складчину», поширювати логіни/паролі.
6.3. Виконавець має право обмежувати кількість пристроїв/сесій одночасного доступу з метою захисту контенту.
7. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
7.1. Загальний порядок повернення визначається Політикою повернення (якщо вона опублікована окремо) або цим розділом.
7.2. Замовник може подати запит на повернення протягом 3 календарних днів з дати оплати, якщо інше не зазначено у Приватних умовах.
7.3. Якщо Замовник уже отримав доступ до матеріалів/почав користуватися Послугами, сума повернення може бути зменшена пропорційно фактично наданим Послугам та/або на витрати платіжних систем (комісії).
7.4. Незгода з методикою/суб’єктивна оцінка контенту не є автоматичною підставою для повернення, якщо Послуги надані належним чином.
7.5. Для повернення коштів Замовник надсилає запит на email Виконавця moc.liamg%40aiirotkiv.aiymolok із зазначенням ПІБ, email/телефону, дати оплати, продукту та підтвердження оплати. Повернення здійснюється тим самим способом, яким здійснювалась оплата (за можливості).
8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Виконавець зобов’язується надати Послуги відповідно до Приватних умов.
8.2. Виконавець має право: змінювати програму/розклад у межах логіки продукту; залучати третіх осіб; припиняти доступ у разі порушень.
8.3. Замовник зобов’язується: надати коректні дані; дотримуватися правил участі; не порушувати права інтелектуальної власності; не поширювати матеріали.
9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
9.1. Усі матеріали, записи, методики, тексти, відео та інший контент є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця або правовласників.
9.2. Замовник отримує невиключне право користування матеріалами в особистих некомерційних цілях на строк доступу.
9.3. Заборонено копіювання, поширення, публікація, продаж, передача третім особам, створення похідних продуктів без письмової згоди Виконавця.
9.4. У разі порушення Виконавець має право заблокувати доступ без компенсації та вимагати відшкодування збитків у межах законодавства.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов’язань відповідно до законодавства України.
10.2. Виконавець не гарантує досягнення Замовником конкретних результатів (дохід, працевлаштування тощо), оскільки результат залежить від дій Замовника.
10.3. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою фактично сплаченою Замовником за відповідну Послугу, якщо інше не передбачено законом.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі дії форс-мажорних обставин (війна, обмеження держави, збої зв’язку тощо) на час їх дії.
12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОМУНІКАЦІЇ
12.1. Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності Виконавця.
12.2. Замовник погоджується отримувати сервісні повідомлення (про оплату, доступ, розклад). Маркетингові розсилки — за наявності згоди або можливості відписки.
13. ЗМІНИ УМОВ
13.1. Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті. Нова редакція діє з моменту публікації.
13.2. Продовження користування Послугами після оновлення означає згоду з новими умовами.
14. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
14.1. Договір регулюється законодавством України.
14.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку за підсудністю відповідно до законодавства України.
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Городчук Вікторія ВікторівнаІПН 2554611505Україна, Івано-Франківська обл., Коломийський р-н, с. П'ядики, вул. Ропша, 10, moc.liamg%40aiirotkiv.aiymolok, +380661014303Реквізити:ФОП Городчук Вікторія ВікторівнаІBAN: UA513220010000026000300025218
ІПН/ЄДРПОУ: 2554611505, Акціонерне товариство: УНІВЕРСАЛ БАНК, МФО: 322001
ЄДРПОУ Банку: 21133352,